アフターサービス
同じ月日を過ごした証である生活の痕跡も含めて、
生涯を通し愛でることのできる指輪。
私たちの作る指輪がそんな存在になっていただけたら
作り手にとって、これ以上の幸せはありません。
安心して末永く身につけていただけるよう
責任を持ってメンテナンスを承っております。
Kiona.は工房併設で職人・デザイナーが常駐しているアトリエです。
急なトラブルにも素早く対応できるような環境を整えておりますので
いつでもお気軽にメンテナンスのご相談にお越しください。
atelier Kionaの永久無料保証内容
- クリーニング(超音波洗浄機による汚れ落とし)
- 新品仕上げ(磨き直し)
- 変形直し
- テクスチャーの当て直し ※ミルグレインとタガネ模様は有料となります。
- サイズ直し(UP/DOWN)
- 石留加工代(石取れがあった場合、外れた石をお持ちください。破損・紛失した場合、石代はお客様のご負担となりますのでご了承ください。)
- デザインや素材により有料の場合もございます。スタッフにご確認ください。
- 遠方のお客様の場合郵送でも承りますが、送料はご負担ください。